先日我が家で、なんの前触れもなく突然Switchの電源が入らなくなってしまいました。
高価なおもちゃなだけに肝を冷やしましたが、なんとか無事復活!
任天堂へ修理に出す前に、この記事で紹介する2つの方法をまず試してみて下さい。用意するものはスイッチ本体のみです。
では早速!
スイッチの電源が入らない!
スイッチの電源ボタンを押しても、本体が起動せず画面が真っ暗のままの場合、
本体が故障しているもしくは、画面が真っ暗なままフリーズ状態になっているという可能性が考えられます。
我が家では、朝起きてするにゲームをやりたかった子供が
ママ・・スイッチが真っ暗のまま動かない!!!壊れちゃった
と騒ぎ出し、充電器に差し込んでも反応なし、電源ボタンを何度押しても反応なし・・という状態でしたので、
何日か前にジュースこぼしちゃってたから、壊れちゃったのかなぁ・・保証書探して連絡しないとかしら。。
など修理費や修理完了までゲーム機が使えないことなど、頭の中がパニック~!
電源を12秒押して復活させる方法
調べてみたところ、
なんと電源ボタンを12秒間押すと復活するという内容がNintendoさんのサイトに載っているではありませんか!!
そこで試してみたところ、みごと復活!!!!
我が家の場合は、12秒ではなく30秒間ぐらい押していたように思います。
その後しっかりいつも通りの起動画面がつき、いつも通り問題なく使うことが出来ました。素晴らしい!!
メンテナンスモードを起動させる方法
12秒間電源ボタンを押しても復活しないよという場合、もう1つの方法を試してみて下さい。それが、メンテナンスモードの起動です。
メンテナンスモードの起動=セーブデータを残して本体を初期化させる際に行う動作
手順は次の通り。
- 本体の電源をOFFにする
- 音量ボタンの「+」と「-」を押しながら電源ボタンを押す(画面にメンテナンスモードという表示が出てきたら、音量ボタンの「+」と「-」から指を離す
- ここで終了
※本来の初期化作業では、この後「セーブデータを残して初期化する」という選択肢を画面上で選ぶのですが、ここでは本体を起動させることのみが目的なので、初期化の作業は行いません。
公式ページでも、この初期化のやり方は紹介されています。
故障かな?と思ったら
まずは充電がきちんと出来ているか確認してみて、
反応が無いという場合は上記2つの方法を試してみて下さい。
それでも電源が入らないという場合には、本体の故障が疑われるので、Nintendoさんに故障依頼をし、商品を梱包して送らなければなりません。
修理の申し込みについては、任天堂のサポートセンターにて申し込みを行います。オンラインで修理の申し込みをすると割引特典があります。
電源が入らない等のトラブルについては、大体8000円~13200円程かかるようですが、オンライン受付で申し込むとこの代金が5%割引になるようなので、修理に出す場合は利用をおすすめします。