こんにちは、ちーたらです
最近、ウィルス感染を装った偽の警告【フェイクアラート】が増えているようです。
まずはじめに伝えたいこと
大きな警告音と共に表示される、利用しているセキュリティソフト以外からの警告は偽物です。表示された時点ではウィルスに感染していません。
- 電話をしない
- メールを送らない
- 個人情報を入力しない
以上３点に気を付けて、適切に対処しましょう。
子供達が夏休みに入り、家で遊ぶ時間が増えるということで、我が家では先日計算ドリル、塗り絵などをネットで検索して、せっせと印刷していました。
すると突然、
画面が動かなくなり、PC画面全体に「ウィルスに感染している可能性があります」という表示と共にけたたましい警告音と音声でのアナウンス・・・！
どうしよー！PC使えなくなっちゃうのかな・・！！！
警告メッセージ！その後どうなった？
焦りまくりでしたが、少し冷静になり、画面右下にポップアップ表示された
「Windowセキュリティセンターに連絡ください」の文字と電話番号の記載を見て、
電話するの・・？ちょっと待て、この番号本当に存在するのか！？
実際電話番号を調べてみると、該当する信憑性のある番号元は存在しませんでした。
そこでとりあえず、警告アナウンス音がうるさいので、PCを強制シャットダウン！！！
（強制シャットダウンは正しい対処法ではありませんが、この時は焦っていたのでこれで乗り切りました。この方法でもなんとかなりましたが、正しい対処法は目次にて。）
再び再起動すると、画面フリーズ状態の警告アナウンス画面は消え、いつも通りの画面に戻っていました。
しかし
今度はGoogle Chromeからのウィルス感染の警告表示が何度も何度もポップアップ表紙されるではありませんか・・・！！！
止まらないGoogle Chromeからの偽警告ポップアップ
あれ・・やっぱり感染してるの！？
シャットダウン後の更なる警告表示は、さすがに感染しちゃってる証拠なんじゃないか・・と焦りに焦った訳ですが、
Google Chromeからウィルス感染の警告がくることはありません！
これは、偽警告をポップアップ表示させているアカウント自体をChromeからブロックすることで、表示を止めることが出来ます。
こうして、これらのフェイクアラート事件は一件落着したのでした。。
画面フリーズ＋警告アナウンス時の対処法
×でブラウザを終了できる場合はいいのですが、今回画面がフリーズして全く動けない状態でした。
どうしたらいいんだろうと、慌ててしまいますね
その場合は、
タスクマネージャーを起動してブラウザを終了する
Windows 10をお使いの場合
キーボード【Ctrl】＋【Shift】＋【Esc】を同時に押す
Windows8.1以前をお使いの場合
キーボード【Ctrl】＋【Alt】＋【Del】を同時に押す
するとタスクマネージャーが起動するので、停止したいタスクを選択し、タスクを終了させる。
以上の方法を覚えていない状況で、私のようにパソコンを１度再起動させるという方法でも特に問題はありませんでした◎
Chromeのポップアップを表示させないようにする方法
続いて、再起動後に表示されてしまうようになった偽警告のサイトからのポップアップをブロックします。
- まず、Chromeを開く
- 右上にある３点アイコン：（←これの３つ点があるマーク）をクリック
- 「設定」をクリック
- 「プライバシーとセキュリティ」の「サイトの設定」をクリック
- 「ポップアップとリダイレクト」をクリック
- 「許可」で対象サイトのアドレスを探す
- 対象サイトの右側の３点マークを押す
- 「ブロック」をクリック
これで無事、悪質なポップアップを表示してくるサイトをブロックすることが出来ます。
まとめ
今回、特に怪しいサイトを見ようとしていた訳でもなく、
子供が喜びそうな可愛いイラストはないかなぁ
と、いつも通りの日常での出来事だっただけに、とても動揺してしまいました。
あとで調べてみると、各地警察署のHPでも、このような偽警告の被害が増えているとの報告が記載されていました。
あらかじめこのような悪質な手口が増えているということを認識出来ていたら違っていたのですが、
焦りますよねぇ。
私はこの一件の最後に、Windowsとセキュリティソフトのセキュリティ画面からウィルスの有無の確認も行い、改めて安全を確認することで心底ホッとすることが出来ました。
個人情報漏洩の危険が常に隣り合わせになっている今の世の中、
様々なケースがあり、今回の件で改めて気を引き締まられる思いでした。